Page 23 - Casa e Beleza
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BELAS ARTES
MÓVEIS PLANEJADOS
COMPROMISSO COM
A SATISFAÇÃO DO CLIENTE
ecnologia, inovação, alta qua- cabeça com atrasos e a qualidade PARA O
lidade e pontualidade. Este é o da entrega. Vimos então que essa era
Tsegredo da Belas Artes Móveis uma oportunidade de investirmos no FUTURO,
Planejados que, com apenas três anos ramo”, afirma Luciana. OS PLANOS
de existência, tem mudado o cenário Assim, o casal colocou toda a sua DE EXPANSÃO
da marcenaria de alto padrão na re- credibilidade e know how no setor
gião do Vale do Paraíba. Localizada empresarial a serviço da nova em- INCLUEM
em Taubaté (SP), a empresa é capi- presa. O foco: prestar um serviço sem INVESTIR CADA
taneada pela médica dermatologista atrasos, de excelência e com entregas VEZ MAIS EM
Luciana Obeid e pelo empresário Ro- de qualidade. Para isso, os móveis
drigo Lanzieri, que resolveram investir são fabricados 100% pela Belas Artes, TECNOLOGIA
no ramo após uma experiência pes- sem processos terceirizados. E NA EXPANSÃO
soal negativa. Neste bate-papo especial, Luciana DA FÁBRICA.
“Depois da casa onde moramos nos conta sobre os desafios da área
ficar pronta, faltava a marcenaria. Foi de móveis personalizados e os planos
quando começamos a ter dores de futuros para a empresa. Confira!
Quais são os principais desafios que A marcenaria é o último item da casa e tem fama de atrasar as entregas.
vocês observaram ao desenvolver Normalmente, o cliente que está nesta etapa já passou por problemas
projetos personalizados para clientes em outras fases da obra. Então, ele chega para nós ansioso, querendo
com diferentes perfis e necessidades? tudo de forma rápida. Por outro lado, vejo que a marcenaria artesanal
exige que o local de instalação dos móveis esteja minimamente pron-
to para que sejam realizadas as medições de forma correta. Então, o
grande desafio tem sido alinhar o andamento da obra com a produção
da marcenaria e a instalação nos prazos corretos.
Como você enxerga a evolução do mercado O mercado da movelaria evolui muito a cada ano. São ferragens e
de móveis planejados nos últimos anos? cores novas, além da decoração dos próprios móveis, como molduras
Quais tendências têm se destacado? e puxadores – complementos que podem diferenciar um móvel de alto
padrão dos demais. Por outro lado, vejo que a marcenaria tem também
elementos que são usados e não saem de moda nunca.